Q＆A

Q．地金購入後に消費税が上がり、その後売却するとどうなりますか？

A．購入時には、お客様が消費税をご負担され、売却時には買い取る業者が消費税を負担する為、仮に価格が同じであったとしても、増税分は利益と同等として受け取れますが、日々の価格変動による差損益の方が大きい場合もあります。

Q．クレジットカードでの支払い等は可能ですか？

A．クレジットカードでのお取引は出来ません。

Q．購入数量に制限はありますか？

A．原則的に制限は御座いませんが、購入数量が多い程月々の積立金のご負担や、損失時のリスクも増しますので、ご無理のない範囲でのご購入をお願い致します。

Q．地金のお預りサービス等は行っているでしょうか？

A．無料にて行っております。

Q．返品は可能でしょうか？

A．日々、価格の変動が御座いますので、返品は出来ません。予めご了承下さい。

クーリングオフの対象になる場合は除きます。

Q．現在持っている地金を代金として、購入出来ますか？

A．当日の相場価格での計算にて、代金相当としてご対応させて頂きます。

Q．本人確認書類は必要ですか？

A．ご用意頂きますよう、宜しくお願い致します。尚、詳細はお問い合わせ下さい。

Q．バーチャージを行う際や、換金時に手数はかかりますか？

A．契約時にご説明させて頂いております手数料以外に、一切手数料はかかりませんのでご安心下さい。

Q．マイナンバーは必要ですか？

A．ご売却時に、お客様へのお支払金額が200万円を超える場合にのみ必要になります。

また同時に、お取引内容（氏名・住所・数量・金額など）を記載した｢支払調書｣を税務署に提出する義務が生じますので、予めご了承下さい。
※2019年6月現在では、パラジウム地金ですと支払調書の義務は生じません。

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